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Movimento Reflexão Crítica

Movimento de Professores e Investigadores da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro. Pretendemos um Conselho Geral mais ativo, assumindo um papel mobilizador e de participação da Academia Transmontana.

Unidades de Serviços da UTAD

17.11.20

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As diferentes unidades orgânicas de serviços da UTAD são estruturas fundamentais para o bom funcionamento da Universidade, sendo o garante da qualidade de serviços prestados aos alunos e a entidades parceiras e, nesse sentido, responsáveis pela imagem da UTAD que é transmitida para o exterior.

 

O que propomos como visão do Conselho Geral sobre a melhoria dos serviços:

  • Uniformização de procedimentos administrativos com implementação de memorandos processuais por atividade com regras e condutas claras, temporalmente aceitáveis, que reduzam burocracia e repetições. Esses procedimentos devem estar sujeitos a monitorização contínua e revisão;
  • Racionalização de todas as estruturas de serviços existentes de forma a integrá-las e torná-las complementares, de modo a eliminarem-se duplicação de tarefas e sobreposição de competências;
  • Criação de um sistema informático e de comunicação integrado e interligado que permita harmonizar e partilhar informação em tempo útil e garantir a eficiência dos procedimentos;
  • Promoção da formação continua dos recursos humanos alocados a esses serviços;
  • Implementação de reuniões e workshops internos para comunicação e partilha de ideias entre chefias e funcionários;
  • Planeamento de atividades que acrescentem valor e envolvam os recursos humanos, premiando o mérito e a qualidade.

 

A melhoria do funcionamento dos serviços e comunicação da UTAD é uma prioridade absoluta para a eficácia de todas as atividades internas, destacando-se as implicações que daí decorrem para a eficiência das tarefas dos docentes e investigadores que, no caso de um bom funcionamento dos serviços, podem ser aliviados de funções administrativas burocráticas improdutivas e, assim, dedicarem-se a tarefas de docência, investigação, gestão e extensão.